返金ポリシー

返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。商品の内容、サイズ、状態等をご確認のうえご注文ください。

商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に daigo@d-five.jp までご連絡ください。

当店にて内容を確認のうえ、返品または交換についてご案内いたします。

返品送料

商品の欠陥または誤配送など、当店の責任による返品・交換の場合、返品にかかる送料は当店が負担いたします。

返金について

返品された商品を確認後、当店の責任による不良または誤配送であることが確認された場合、商品代金および当店が負担すべき費用を返金いたします。

返金は原則として、ご購入時にご利用いただいた決済方法を通じて行います。

返品・交換をお受けできない場合

・お客様都合による返品・交換
・商品到着後7日を経過してからご連絡いただいた場合
・お客様の使用、破損、汚損等により、商品到着時の状態から変化している場合

お問い合わせ先

D5
Email：daigo@d-five.jp
サポート時間：9:00–18:00